GAURISH SMIT
Rotterdam
Summary
Professionele projectmanager met expertise in duurzame landbouw, circulaire economie, en internationale operations. Sterke achtergrond in E-mobility en CRM-systemen. Uitstekend in het coördineren van evenementen, innnovatieve projecten, creëren van impactvolle content, en het bevorderen van samenwerkingen binnen diverse sectoren. Internationaal georiënteerd met een proactieve, oplossingsgerichte aanpak.
Overview
9
9
years of professional experience
1
1
Certification
Work History
Projectmanager Agrifood & Circulaire Economie
Horizon Flevoland
05.2024 - 05.2025
- Als Projectmanager voor het initiatief 'Landbouw Meerdere Smaken (LMS)' werk ik samen met proeftuinen om innovatie in duurzame landbouw te bevorderen.
- Ik deel projectinzichten via LinkedIn, verbeter het CRM-systeem, en organiseer evenementen en kennissessies om samenwerking binnen circulaire economie en voedsel- en energietransitie te stimuleren.
- Evenementorganisatie: Drie succesvolle evenementen georganiseerd met 30, 70 en 120 deelnemers, gericht op kennisdeling en netwerkvorming binnen de sector.
- Social media impact: Het aantal LMS LinkedIn-volgers van het verhoogd met 30% en de zichtbaarheid vergroot door frequenter en waardevoller kennis te delen.
- Kennisvoucher begeleiding: Twee Flevocampus kennisvoucher aanvragen succesvol begeleid, gericht op innovatieve ideeën om het voedselsysteem te verduurzamen.
- Regio-Deal aanvraag: Vijf partijen uit de bio-based bouwsector samengebracht en een projectaanvraag ontwikkeld voor een circulair ecosysteem voor bio-based bouwen in Flevoland.
- Efficiëntieverbetering: Bijgedragen aan een efficiënter CRM-systeem, wat leidde tot betere contactbeheerprocessen.
Head of International Operations
GRID Energy
06.2023 - 05.2024
- Bij GRID vervulde ik een sleutelrol in het verbeteren van de EV-laadervaring en het stroomlijnen van operationele processen.
- Ik was verantwoordelijk voor het opzetten van een klantgerichte serviceafdeling, het ontwikkelen en integreren van softwareoplossingen, en het verbeteren van verkoopprocessen en marketingstrategieën.
- Daarnaast leidde ik projecten rondom klantonboarding via Open Charge Point Interface (OCPI) en het optimaliseren van Charge Point Operations Software (CPO).
- Optimalisatie laadpalen: Alle EV-laadpalen in beheer functioneel gemaakt, met verbeterde service en klanttevredenheid.
- Klantenservice: Succesvol een customer service afdeling opgezet met efficiënte workflows.
- Leadgeneratie: Apollo Lead Generator geïmplementeerd, goed voor 15 leads per week.
- Software en CRM: CRM-systemen geïntegreerd en software ontwikkeld voor efficiënter klantbeheer.
- OCPI en CPO: Klanten succesvol on-board via OCPI en CPO-software geoptimaliseerd.
Runner Trainer
Picnic Supermarkt
02.2019 - 06.2023
- In deze functie was ik verantwoordelijk voor de evaluatie en opleiding van nieuwe werknemers.
- Medewerkerontwikkeling: Succesvol meer dan 30 nieuwe medewerkers getraind, wat resulteerde in een hogere productiviteit en kortere inwerktijd.
- Procesverbetering: Trainingen gestructureerd en gestandaardiseerd, wat leidde tot een consistentere onboarding-ervaring.
- Efficiënte evaluaties: Feedbackcycli ontwikkeld die de prestaties van trainees direct verbeterden.
Stagair Customer Support
SoCloz (SaaS)
07.2018 - 12.2018
- Ondersteunde klanten in vier talen (Frans, Spaans, Engels, Nederlands) bij technische problemen zoals dataintegratie en optimalisatie.
- Werkte met ontwikkelaars om software te verbeteren en klantverzoeken snel te implementeren.
- Verhoogde klanttevredenheid met efficiënte oplossingen en heldere communicatie.
- Functioneerde effectief in een Franstalige omgeving, wat mijn interculturele vaardigheden versterkte.
- Versnelde interne processen en probleemoplossing.
Stagiair Export-Manager
TRES Grifería
02.2016 - 06.2016
- Ondersteunde marketing- en verkoopactiviteiten voor de Nederlandse markt, wat leidde tot een stijging in klanttevredenheid.
Education
Master of Science - Global Business & Sustainability
Rotterdam School of Management (Erasmus)
Rotterdam08-2022
Premaster - Bedrijfskunde
Rotterdam School of Management (Erasmus)
Rotterdam08-2021
HBO - International Business & Languages
Hogeschool Rotterdam
Rotterdam08-2020
MBO - International Business Studies
Albeda College Rotterdam
Rotterdam08-2016
Skills
- Project planning
- Project management
- Analytisch
- Stressbestendig
- Samenwerkingsgericht
- Aanpassingsvermogen
- Georganiseerd
- Resultaatgericht
- Snel leervermogen
Languages
Nederlands
Bilingual or Proficient (C2)
Engels
Advanced (C1)
Spaans
Upper intermediate (B2)
Frans
Intermediate (B1)
Certification
- Startup Development Training Levensfase 1- Voor Marktintroductie - GRITD
- Training Procesmanagement & Regionale Ontwikkeling – P2
- Whitepapers Schrijven - Competence Factory -
Timeline
Projectmanager Agrifood & Circulaire Economie
Horizon Flevoland
05.2024 - 05.2025
Head of International Operations
GRID Energy
06.2023 - 05.2024
Runner Trainer
Picnic Supermarkt
02.2019 - 06.2023
Stagair Customer Support
SoCloz (SaaS)
07.2018 - 12.2018
Stagiair Export-Manager
TRES Grifería
02.2016 - 06.2016
Master of Science - Global Business & Sustainability
Rotterdam School of Management (Erasmus)
Premaster - Bedrijfskunde
Rotterdam School of Management (Erasmus)
HBO - International Business & Languages
Hogeschool Rotterdam
MBO - International Business Studies
Albeda College Rotterdam
Similar Profiles
Mohammed IqbalMohammed Iqbal
Sr. Specialist, Medical Affairs Technology Enablement at Horizon Therapeutics (Amgen, October 2023 acquired Horizon)Sr. Specialist, Medical Affairs Technology Enablement at Horizon Therapeutics (Amgen, October 2023 acquired Horizon)
Carol RoblesCarol Robles
Accounting Manager at Horizon Marketing/Horizon TransportationAccounting Manager at Horizon Marketing/Horizon Transportation
Cecilia RomeroCecilia Romero
District Library Clerk at Horizon Montessori Public SchoolsDistrict Library Clerk at Horizon Montessori Public Schools
Kranthi KatariKranthi Katari
HRIS Analyst at Cooperatie Koninklijke Cosun U.AHRIS Analyst at Cooperatie Koninklijke Cosun U.A
Sniha PatelSniha Patel
Junior Project Manager at DeugroJunior Project Manager at Deugro