Profielschets
Overzicht
Werkervaring
Opleidingen
Vaardigheden
Talen
Tijdlijn
Generic

Fatima Zahra Maatallah

Zoetermeer

Profielschets

Maatschappelijk betrokken en klantgerichte professional met ruim 18 jaar ervaring in dienstverlening, advisering en dossierbehandeling. Afgeronde opleiding Werk- en Inkomensconsulent en momenteel bezig met de opleiding Asiel- en Inburgeringsconsulent (WWZ Academy). Ervaring met intakegesprekken, caseload- en dossierbeheer, rapporteren, begeleiding van inwoners en asielzoekers en kennis van de Participatiewet en relevante wet- en regelgeving.

Overzicht

1
1
year of post-secondary education
19
19
years of professional experience

Werkervaring

Juridisch Consulent

Formulierenbrigade
2023.01 - 2026.07
  • Intakegesprekken
  • Begeleiden inwoners en asielzoekers
  • Eigen dossiers beheren
  • Rapporteren en doorverwijzen

Zelfstandig ondernemer

2014.01 - 2023.01
  • Eigen onderneming
  • Klantadvies
  • Planning en administratie

Gemeentelijk Zorgadviseur Zakelijk

VGZ
2011.01 - 2014.01
  • Gemeenten en zakelijke klanten adviseren
  • Complexe klantvragen
  • Dossierbeheer

Zakelijk Medewerker Schuldhulpverlening

2010.01 - 2011.01
  • Intakegesprekken
  • Ondersteunen schuldhulpverlening
  • Administratie

Medewerker Klachtenadministratie

KPN
2008.01 - 2011.01
  • Klachtenafhandeling
  • Dossierbeheer

Opleidingen

Asiel- en Inburgeringsconsulent -

WWZ Academy
utrecht
2026 - 2026.07

Werk- en Inkomensconsulent -

WWZ Academy
2026.01 - 2026.12

MBO 3 -

Sociale Dienstverlening

Vaardigheden

  • Intakegesprekken
  • Participatiewet
  • Wet- en regelgeving
  • Dossierbeheer
  • Rapporteren
  • Klantgericht
  • Analytisch
  • Gespreksvoering
  • Oplossingsgericht
  • Integriteit
  • Gemotiveerd
  • Betrouwbaar
  • Verantwoordelijk
  • Flexibel
  • Doorzettingsvermogen
  • Stressbestendig
  • Teamwerk
  • Communicatief
  • Vriendelijke uitstraling
  • Leervermogen
  • Betrokken
  • Georganiseerd

Talen

Nederlands
Eerste taal
Engels
Licht gevorderd
Arabisch
Gevorderd

Tijdlijn

Werk- en Inkomensconsulent -

WWZ Academy
2026.01 - 2026.12

Juridisch Consulent

Formulierenbrigade
2023.01 - 2026.07

Zelfstandig ondernemer

2014.01 - 2023.01

Gemeentelijk Zorgadviseur Zakelijk

VGZ
2011.01 - 2014.01

Zakelijk Medewerker Schuldhulpverlening

2010.01 - 2011.01

Medewerker Klachtenadministratie

KPN
2008.01 - 2011.01

Asiel- en Inburgeringsconsulent -

WWZ Academy
2026 - 2026.07

MBO 3 -

Sociale Dienstverlening
Fatima Zahra Maatallah