Profielschets
Overzicht
Werkervaring
Opleidingen
Vaardigheden
Talen
Hobby's
Beschikbaarheid
Tijdlijn
Generic
Fabienne Smets

Fabienne Smets

Profielschets

Ik ben een klantgerichte en gemotiveerde persoon die energie haalt uit het helpen van mensen en het creëren van een positieve klantervaring. Als doorzetter, professioneel toegewijde medewerker en harde werker zet ik mij altijd volledig in om klanten zo goed mogelijk te helpen. Met mijn gedrevenheid en hands-on mentaliteit draag ik graag actief bij aan een aangename en collegiale werksfeer.

Ik ben op zoek naar een nieuwe uitdaging waarin ik mijn kwaliteiten kan inzetten en verder kan ontwikkelen. Voor mij is het belangrijk om te werken in een omgeving waar teamwork, respect en betrokkenheid centraal staan.

Overzicht

24
24
years of professional experience

Werkervaring

Allround medewerker

Jumbo
Sint Truiden
2025.05 - 2026.03

Callcentermedewerkster

Vlaams Agentschap Zorg & Gezondheid
Sint Truiden, Hasselt
2020.05 - 2022.04
  • Beantwoorden van klantvragen via telefoon.
  • Registreren van klantinteracties in systemen.
  • Zorgen dat afspraken worden ingepland, geannuleerd of gewijzigd.
  • Inkomende telefoongesprekken aannemen en klantvragen beantwoorden.

Verkoopster detailhandel

Acco en Inno
Leuven
2019.09 - 2020.10
  • Afrekenen van aankopen aan de kassa.
  • Bijvullen van de voorraden zodat er nooit lege schappen zijn.
  • Adviseren van de klanten zodat ze een aankoop doen die goed aansluit bij hun wensen.

Callcentermedewerkster

IPG en Harvest
Leuven
2015.09 - 2019.01
  • Afhandelen van administratieve taken.
  • Beantwoorden van klantenvragen via email en telefoon.
  • Afhandelen van problemen, klachten en deze registreren.
  • Beheren van inkomende en uitgaande telefoongesprekken.

Office Assistent

Aubay SA
Ukkel
2002.03 - 2010.06
  • Beheren van inkomende en uitgaande post.
  • Uitvoeren van administratieve taken.

Opleidingen

Administratief en onthaal medewerker

Taxandria CVO Cevora
Turnhout
2012.09 - 2013.03

Verkoop Mode

VDAB
Mechelen
2020 - 2020

Vaardigheden

  • Doorzetter
  • Klantgericht
  • Professioneel toegewijd
  • Harde werker
  • Probleem oplossend
  • Perfect tweetalig

Talen

Nederlands, Frans
Eerste talen
Engels
Licht gevorderd

Hobby's

  • In mijn vrije tijd hou ik ervan om actief en ontspannen bezig te zijn Ik ga graag wandelen en fietsen om van de natuur te genieten en mijn hoofd leeg te maken Daarnaast heb ik een grote interesse in cultuur en ga ik graag naar exposities Ook kan ik genieten van een goed boek, culinaire ervaringen en het ontdekken van nieuwe bestemmingen tijdens het reizen

Beschikbaarheid

maandag
dinsdag
woensdag
donderdag
vrijdag
zaterdag
zondag
ochtend
middag
avond
swipen om te bladeren

Tijdlijn

Allround medewerker

Jumbo
2025.05 - 2026.03

Callcentermedewerkster

Vlaams Agentschap Zorg & Gezondheid
2020.05 - 2022.04

Verkoopster detailhandel

Acco en Inno
2019.09 - 2020.10

Callcentermedewerkster

IPG en Harvest
2015.09 - 2019.01

Administratief en onthaal medewerker

Taxandria CVO Cevora
2012.09 - 2013.03

Office Assistent

Aubay SA
2002.03 - 2010.06

Verkoop Mode

VDAB
2020 - 2020
Fabienne Smets