Eranyelli Olney Rondón Puentes
Resumen profesional
Soy una persona que se esfuerza en todo momento por garantizar la satisfacción del cliente. Cuento con amplia experiencia profesional y un sólido conocimiento del sector. Tengo facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente, según las necesidades. Busco la oportunidad de demostrar mi valía en una empresa de futuro.
Datos destacados
19
19
years of professional experience
2
2
years of post-secondary education
Experiencia
Dependienta de Tienda
Grupo Innovacom (Orange)
2025.04 - 2025.06
- Asesoramiento personalizado al cliente y venta al público.
- Gestión de almacén, reposición de productos y supervisión de stocks.
- Apertura y cierre de caja en cada turno.
- Revisión del etiquetado, incluyendo precios y condiciones del producto.
- Supervisión del orden, la limpieza y la seguridad en el establecimiento.
- Control de inventarios y mantenimiento del orden en el almacén.
- Recepción de mercancías y control del estado y las características de los productos.
- Apertura y cierre del local y encendido y apagado de equipos y sistemas de seguridad.
- Preparación de pedidos para clientes y gestión de envíos a domicilio.
- Orientación de la venta hacia los productos indicados por la empresa.
- Registro de las ventas realizadas en cada jornada.
- Gestión de devoluciones y cambios de productos, asegurando la satisfacción del cliente.
- Resolución de dudas y reclamaciones de clientes, proporcionando soluciones satisfactorias.
Ejecutiva de Ventas en Call Center
Grupo Innovacom (Orange)
2025.01 - 2025.04
- Desarrollo de técnicas de cierre para guiar con éxito a los clientes en el proceso de compra.
Dependienta
Zapatería Angel Baides
2024.05 - 2024.10
- Realización de ventas y atención al cliente.
- Realización de labores de caja y manejo de pagos en efectivo y con tarjeta.
- Mantenimiento de la limpieza y orden de la tienda.
- Asesoramiento al cliente sobre productos y promociones en la tienda.
Ayudante de cocina
Horchatería Toni
2024.04 - 2024.09
- Mantenimiento y limpieza diarios de las instalaciones y utensilios de trabajo.
- Presentación de los platos de acuerdo a las indicaciones de cocina.
Supervisora de ventas
Hunter Autosafe S.A.C.
2022.10 - 2023.08
- Supervisar el desempeño de los ejecutivos de ventas en cada uno de sus patios asignados, brókers y compañías de seguros
- Realizar mantenimiento a los clientes corporativos
- Verificar el ingreso correcto de las ventas y su facturación
Ejecutiva Comercial
Hunter Autosafe S.A.C.
2020.11 - 2022.09
- Vender servicio de monitoreo y rastreo satelital GPS, en patios de concesionarios
Ejecutiva Comercial
GEOSATELITAL
2020.06 - 2020.10
- Vender servicios de monitoreo y rastreo satelital GPS
Asistente Comercial
Airlife Service Perú S.A.C.
2019.03 - 2020.05
- Ofrecer los servicios de purificación de cabina de los autos en el Concesionario Toyota Grupo Pana
Azafata
Discoteca Wahios Party
2019.01 - 2019.03
Promotora de Venta de Iluminación LED
CAR DETAIL
2018.10 - 2019.03
- Ofrecer focos de iluminación LED a clientes toyota en sus distintas dependencias como el área de servicios, planchado y pintura, ventas y entrega de vehículos nuevos
Secretaria, Desarrollo Comercial
Sparta Security Group S.A.C.
2018.02 - 2018.10
Coordinadora de Servicios Turísticos
Mukumbarí Sistema Teleférico de Mérida
2017.02 - 2018.03
Operadora del Sistema Integrado (OSI)
Consejo Nacional Electoral
2013.07 - 2017.12
Guía Turístico
Mukumbarí Sistema Teleférico de Mérida
2016.01 - 2017.01
- Durante este periodo desempeñando cargos como Supervisora del grupo de guías y Jefe de Estación
Asistente Administrativo
Mukumbarí Sistema Teleférico de Mérida
2015.11 - 2015.12
Pasantías
Hotel Margarita International Resort & Village
2015.02 - 2015.05
- Departamento de A y B, RRHH y Reservaciones
- Isla de Margarita
Beca Trabajo como Asistente de la Presidencia
Fundación para el Desarrollo de la Ciencia y la Tecnología (FUNDACITE-Mérida)
2014.05 - 2014.09
Atención al Público (Azafata)
Restaurant “El Arca de Noe”
2013.12 - 2014.08
Atención al Público, Anfitriona y Azafata
Country Club Mérida
2011.09 - 2012.04
Atención al Cliente
Heladería Rondón
2006.03 - 2009.12
Pasantías
Gobernación del Estado Mérida
2009.03 - 2009.06
- Unidad de Sistemas
Formación
Diplomado de Guías de Naturaleza - Media Montaña
INATUR
Mérida 2016.04 - 2017.12
Técnica Superior Universitaria - Turismo
Universidad Politécnica Territorial del Estado Mérida “Kléber Ramírez”
Técnico Medio - Informática
E.T.C.R. Prof. “José Ricardo Guillen S”
Enfatiza tus habilidades clave
- Ventas de servicios
- Ventas de productos
- Ventas corporativas
- Servicio de seguridad
- Trabajo administrativo
- Atención al público
- Informática
- Trabajo en equipo
- Trabajo bajo presión
- Idioma Inglés
- Buena presencia
- Responsabilidad y puntualidad
- Motivación y actitud positiva
- Paciencia
- Excelente trato al cliente
- Disponibilidad horaria
- Dinamismo y proactividad
- Pasión por las ventas
- Habilidades informáticas
- Orientación a objetivos
- Responsabilidad
- Actitud positiva
Éxitos profesionales
- Ascenso de ejecutiva de ventas a supervisora de ventas en 2022 por mi buen desempeño profesional.
Cronología
Dependienta de Tienda
Grupo Innovacom (Orange)
2025.04 - 2025.06
Ejecutiva de Ventas en Call Center
Grupo Innovacom (Orange)
2025.01 - 2025.04
Dependienta
Zapatería Angel Baides
2024.05 - 2024.10
Ayudante de cocina
Horchatería Toni
2024.04 - 2024.09
Supervisora de ventas
Hunter Autosafe S.A.C.
2022.10 - 2023.08
Ejecutiva Comercial
Hunter Autosafe S.A.C.
2020.11 - 2022.09
Ejecutiva Comercial
GEOSATELITAL
2020.06 - 2020.10
Asistente Comercial
Airlife Service Perú S.A.C.
2019.03 - 2020.05
Azafata
Discoteca Wahios Party
2019.01 - 2019.03
Promotora de Venta de Iluminación LED
CAR DETAIL
2018.10 - 2019.03
Secretaria, Desarrollo Comercial
Sparta Security Group S.A.C.
2018.02 - 2018.10
Coordinadora de Servicios Turísticos
Mukumbarí Sistema Teleférico de Mérida
2017.02 - 2018.03
Diplomado de Guías de Naturaleza - Media Montaña
INATUR
2016.04 - 2017.12
Guía Turístico
Mukumbarí Sistema Teleférico de Mérida
2016.01 - 2017.01
Asistente Administrativo
Mukumbarí Sistema Teleférico de Mérida
2015.11 - 2015.12
Pasantías
Hotel Margarita International Resort & Village
2015.02 - 2015.05
Beca Trabajo como Asistente de la Presidencia
Fundación para el Desarrollo de la Ciencia y la Tecnología (FUNDACITE-Mérida)
2014.05 - 2014.09
Atención al Público (Azafata)
Restaurant “El Arca de Noe”
2013.12 - 2014.08
Operadora del Sistema Integrado (OSI)
Consejo Nacional Electoral
2013.07 - 2017.12
Atención al Público, Anfitriona y Azafata
Country Club Mérida
2011.09 - 2012.04
Pasantías
Gobernación del Estado Mérida
2009.03 - 2009.06
Atención al Cliente
Heladería Rondón
2006.03 - 2009.12
Técnica Superior Universitaria - Turismo
Universidad Politécnica Territorial del Estado Mérida “Kléber Ramírez”
Técnico Medio - Informática
E.T.C.R. Prof. “José Ricardo Guillen S”