EMMANUEL ATE ATEH

Gestion et Suivie Clientèle, Assistance Client et Service Après Vente.

Gestion des réseaux sociaux.

• Organisation et participation aux événements professionnels, salons et conférences pour promouvoir l'image de l'entreprise.
• Création et tenue des outils de pilotage : tableaux de suivi et fichiers divers.
• Recrutement formation et encadrement des collaborateurs afin d'améliorer leurs compétences professionnelles.
• Mise en place de la stratégie commerciale de la société et d'actions locales pour fidéliser la clientèle.
• Management opérationnel des équipes, collaborateurs.
• Optimisation du fonctionnement interne de l'agence pour améliorer la qualité du service rendu aux clients.

• Mise en place d'une relation de confiance avec chaque client en privilégiant une approche personnalisée.
• Réalisation des objectifs fixés par la direction commerciale.
• Prise des commandes, enregistrement des données clients et remise de conseils sur l'utilisation du produit.
• Présentation des produits et services adaptés aux besoins spécifiques des particuliers.
• Suivi régulier des clients avec un accompagnement personnalisé pour assurer leur satisfaction.
• Prospection commerciale auprès d'une clientèle professionnelle ou particulière afin de promouvoir les produits et services disponibles.