Debora Elisabeth Steeneken
Profielschets
Ik ben een enthousiaste professional die heeft besloten dat het tijd is om te solliciteren op een baan waarin ze haar passie kwijt kan. Zo heb ik jaren werkervaring in diverse functies, in installatie c.q. storingen in gebouwen en woningen of op bouwprojecten.
Zo ook ruime ervaring in KCC werk technische/ storing afdeling en planning.
Waaronder ik ook een leidinggevende rol had en de nieuwe collega's trainde in hun toekomstige werk.
Zo zoek ik een uitdagende baan met mogelijkheden voor professionele ontwikkeling op verschillende technische en leidinggevende vakgebieden.
Voor mij is het geen probleem om meerdere ballen in de lucht te houden, en ik zie dit als een mooie uitdaging. Dat hoopt ik in deze baan te vinden.
Overzicht
3
3
Languages
2
2
years of post-secondary education
27
27
years of professional experience
Werkervaring
Slimme meter Monteur
Energiewacht
Steenwijk
2026.02 - Nu
- Vervangen van oude gas- en elektrameters.
- Controleren van aansluitingen op werking.
- Invoeren van meetgegevens in systemen.
- Uitleg geven over gebruik van slimme meters.
- Opsporen van storingen in meterinstallaties.
- Volgen van veiligheidsvoorschriften tijdens werkzaamheden.
- Registreren van uitgevoerde werkzaamheden nauwkeurig.
- Helpen en assisteren van collega's wanneer ze een handje extra nodig hebben om de reparatie sneller uit te voeren.
- Opruimen en schoonhouden van de werkplaats zodat er altijd netjes en veilig gewerkt kan worden.
Medewerkster klantenservice technische helpdesk
Delta Fiber
Schiedam
2024.04 - 2025.09
- Beantwoorden van klantenvragen via email en telefoon.
- Zorgdragen voor een correcte klachtafhandeling, waaronder een juiste opvolging en verwerking in het administratieve systeem.
- Bieden van excellente service aan en meedenken met klanten zodat ze zich gehoord voelen.
- Oplossen van klantenproblemen, waarbij eventueel andere partijen worden ingeschakeld als daar behoefte aan is.
- Meedenken over verbeterpunten en manieren om klanten nog beter te kunnen helpen en uitstekende service te verlenen.
- Samenwerken met collega's en leidinggevenden.
Medewerkster klantenservice technische helpdesk
Tempo-Team ( Delta Fiber )
Schiedam
2022.09 - 2024.03
- Bieden van excellente service aan en meedenken met klanten zodat ze zich gehoord voelen.
- Zorgdragen voor een correcte klachtafhandeling, waaronder een juiste opvolging en verwerking in het administratieve systeem.
- Beantwoorden van klantenvragen via email en telefoon.
- Oplossen van klantenproblemen, waarbij eventueel andere partijen worden ingeschakeld als daar behoefte aan is.
- Bedenken en aanbieden van snelle oplossingen aan klanten of een situatie doorsturen naar de 2e lijn.
- Fungeren als eerste aanspreekpunt voor bestaande klanten.
planning huismeesterdiensten
talent4service
Vught
2022.09 - 2022.09
- Vriendelijk en servicegericht omgaan met klanten.
- Afhandelen van alle taken in een vlot tempo.
- Beantwoorden van e-mails en telefoon.
- Uitvoeren van administratieve taken.
Telecom Field Service Engineer
Esas/Circet ( Delta Fiber )
Provincie Zeeland
2018.03 - 2022.09
- Vriendelijk en servicegericht omgaan met klanten.
- Kalm blijven onder een hoge werkdruk.
- Afhandelen van alle taken in een vlot tempo.
- Uitvoeren van administratieve taken.
- Professioneel samenwerken met andere afdelingen.
- Behalen van deadlines.
- Meewerken aan belangrijke projecten.
- Onderhouden van contacten met interne en externe relaties.
Onderhoud en restauratie monteur
Volvo in Heaven ( Eigen onderneming )
Woudenberg
2012.02 - 2014.11
- Repareren van defecten en oplossen van problemen volgens richtlijnen.
- Monteren en demonteren van onderdelen ter voorbereiding op de reparatie.
- Verzorgen van groot en klein onderhoud van auto's op aanvraag.
Allround verkoopster
C1000 supermarkt
Loenen
2011.03 - 2012.02
- Beheren van de kassa en omgaan met geld, wisselgeld en pin.
- Zorgen dat de winkel er verzorgd en schoon uitziet voor de optimale klantbeleving.
- Openen en sluiten van de winkel.
- Zordragen dat de winkel goed blijft lopen, ook bij afwezigheid van de leidinggevende.
- Luisteren (actief) naar de wensen van klanten, doorvragen en meedenken.
- Adviseren van de klant zodat die met een tevreden gevoel de winkel verlaat.
Lerares Engels
Amerikan Cültür
bursa ( Turkije )
2010.06 - 2010.12
- Samenwerken met collega's en leidinggevenden.
- Effectief indelen van werkzaamheden.
- Deelnemen aan (virtuele) vergaderingen.
Magazijnmedwerkster
OPG Groothandel
Staphorst
2008.01 - 2010.06
- Zorgen dat binnengekomen goederen worden uitgepakt.
- Verzamelen van orders en deze gereed maken voor verzending.
- Zorgen voor een schoon magazijn en voor een veilige werkomgeving.
- Sorteren, tellen en beveiligen van artikelen om een goed overzicht van de voorraad te garanderen.
- Controleren van artikel op beschadigingen en fouten en deze rapporteren.
- Laden en lossen van vrachtwagens om de chauffeurs een handje te helpen.
hulp kok
Chez Coco
Meppel
2005.04 - 2009.12
- Ondersteunen van andere collega's in de keuken bij drukte en onderbezetting.
- Uitvoeren van de mis-en-place (voorbereiding), zodat de gerechten sneller en zo effectief mogelijk bereid kunnen worden.
- Opruimen en schoonhouden van de werkomgeving waarbij de hygiëneregels nageleefd worden.
Coupeuse
Vadain Gordijnconfectie HC
Genemuiden
2000.01 - 2007.08
- Samenwerken met collega's en leidinggevenden.
- Afhandelen van alle taken in een vlot tempo.
- Professioneel samenwerken met andere afdelingen.
- Behalen van deadlines.
- Meewerken aan belangrijke projecten.
Vertegenwoordigster
Kirby Stofzuiger specialist Veltec
Almere
1998.06 - 1999.12
- Verkopen van producten aan nieuwe en bestaande klanten om zo omzet te maximaliseren.
- Opstellen van offertes bij bestellingen van bestaande en nieuwe klanten.
- Bezoeken van klanten om ze persoonlijk van dienst te zijn en om de klantrelatie te verstevigen.
- Demonstreren van nieuwe producten aan klanten om ze kennis te laten maken met onze producten.
Opleidingen
VCA Basis - VCA
Plusport B.V.
's GravenhageHealth Coach - Health Coach honden en katten
Edupet
Veenendaal3C-Has - Inhome monteur
Esas Academie
HedelKattentrimdiploma - Professioneel katvriendelijke kattentrimster
Cats Class
GemertNEN 3140 VOP - elektrotechnische installatie certificaat
PTC opleidingen en advies
MaarssenVoortgezet onderwijs
American School of The Hague
WassenaarKMBO Secretarieel - Secretaresse administratief
Landstede
ZwolleHavo 3 - Administratief
Dingspil college
DieverVoortgezet onderwijs
Internationale school
's-GravenhageVoortgezet onderwijs
Pattison High School
VancouverVoortgezet onderwijs
RSG Tromp Meesters
SteenwijkVoedingsdeskundige - Voedingsdeskundige honden en katten
Digidog
Online 2023.04 - 2025.04
BHV - BHV
AC Opleidingen
NaaldwijkVaardigheden
- Kan goed zelfstandig werken
- Flexibel
- Geduldig
- Communicatief
- Oplossingsgericht
- Positieve instelling en uitstraling
- Administratieve vaardigheden
- Empathisch
- Servicegericht
- Creatief in het vinden van oplossingen
- Stressbestendig
- Goed luisteren
Talen
Nederlands
Eerste taal
Engels
Bijna eerstetaalniveau
Duits
Elementair
Hobby's
- Lezen
- Wandelen
- Zwemmen
- Diergeneeskunde
- Techniek
- Reizen
Tijdlijn
Slimme meter Monteur
Energiewacht
2026.02 - Nu
Medewerkster klantenservice technische helpdesk
Delta Fiber
2024.04 - 2025.09
Voedingsdeskundige - Voedingsdeskundige honden en katten
Digidog
2023.04 - 2025.04
Medewerkster klantenservice technische helpdesk
Tempo-Team ( Delta Fiber )
2022.09 - 2024.03
planning huismeesterdiensten
talent4service
2022.09 - 2022.09
Telecom Field Service Engineer
Esas/Circet ( Delta Fiber )
2018.03 - 2022.09
Onderhoud en restauratie monteur
Volvo in Heaven ( Eigen onderneming )
2012.02 - 2014.11
Allround verkoopster
C1000 supermarkt
2011.03 - 2012.02
Lerares Engels
Amerikan Cültür
2010.06 - 2010.12
Magazijnmedwerkster
OPG Groothandel
2008.01 - 2010.06
hulp kok
Chez Coco
2005.04 - 2009.12
Coupeuse
Vadain Gordijnconfectie HC
2000.01 - 2007.08
Vertegenwoordigster
Kirby Stofzuiger specialist Veltec
1998.06 - 1999.12
VCA Basis - VCA
Plusport B.V.
Health Coach - Health Coach honden en katten
Edupet
3C-Has - Inhome monteur
Esas Academie
Kattentrimdiploma - Professioneel katvriendelijke kattentrimster
Cats Class
NEN 3140 VOP - elektrotechnische installatie certificaat
PTC opleidingen en advies
Voortgezet onderwijs
American School of The Hague
KMBO Secretarieel - Secretaresse administratief
Landstede
Havo 3 - Administratief
Dingspil college
Voortgezet onderwijs
Internationale school
Voortgezet onderwijs
Pattison High School
Voortgezet onderwijs
RSG Tromp Meesters
BHV - BHV
AC Opleidingen