Responsable del área de ventas con experiencia de trabajo en el sector comercial. Destaco por mis habilidades para el desarrollo y mantenimiento de relaciones con clientes, brindando una atención personalizada. Busco incorporarme a un puesto en el que aplicar mi potencial.
Datos destacados
8
8
years of professional experience
14
14
years of post-secondary education
Experiencia
Camarero de restaurante
Botanero Rotterdam
Rotterdam, South van Holland
06.2024 - Actual
Resolución de dudas y asesoramiento a los clientes sobre todo lo relativo al servicio.
Atención telefónica y en persona para el registro de reservas y cancelaciones.
Desarrollo de estrategias para mejorar la eficiencia del servicio durante las horas pico.
Orientación a clientes sobre la selección de platos y recomendaciones del menú.
Coordinador de eventos
Do&Co
Viena, Viena
06.2022 - Actual
Asesoramiento al cliente para confeccionar el evento más adaptado a sus necesidades y expectativas.
Resolución rápida y eficaz de problemas e imprevistos durante el evento.
Análisis post-evento para evaluar resultados y proponer mejoras futuras.
Creación de experiencias memorables para asistentes, mejorando la imagen de marca.
Supervisión de montaje y desmontaje de infraestructuras para eventos.
Gestión integral de eventos corporativos, desde la planificación inicial hasta la ejecución final.
Planificación de menús y servicios de catering adaptados a las necesidades del cliente.
Cocinero encargado
Jofel
Rotterdam, Holanda Meridional
09.2021 - 05.2024
Producción y mise en place previo al servicio, y preparación y emplatado durante el servicio.
Control del inventario y gestión de pedidos de productos necesarios para la cocina.
Distribución de horarios y funciones para el personal de cocina.
Organización de menús y platos de acuerdo a los productos de temporada.
Elaboración de presupuestos detallados para eventos y menús especiales.
Promotor de ventas
Dutch House
Bahía de Banderas, Nayarit
07.2017 - 06.2021
Atención e información al cliente sobre los productos comercializados.
Cumplimiento del objetivo de ventas mensuales asignado por la empresa.
Realización de inventarios de productos y existencias, solicitando el reabastecimiento.
Distribución de muestras de productos, catálogos y material publicitario.
Procesamiento de la venta de productos, cuando corresponda.
Impulso de la venta de productos y marcas en el punto de venta.
Elaboración de reportes de ventas y análisis de rendimiento de productos.
Participación activa en capacitaciones de producto y técnicas de venta.
Asistente Catering Manager
Renta de Mantelería y Mobiliario PV.
Bahía de Banderas, Nayarit
01.2016 - 06.2021
Supervisión de mensajería, paquetería y correspondencia para asegurar entregas puntuales.
Gestión de llamadas telefónicas y correos electrónicos.
Control de inventarios de oficina y reposición oportuna de material de trabajo.
Elaboración de ordenes de venta a clientes.
Elaboración de ordenes de compra a proveedores.
Desplazamiento del equipo a los lugares determinados por el cliente.
Elaboración de facturas de venta y compra
Asistente administrativo
Yolife Vallarta
Puerto Vallarta, Jalisco
01.2016 - 05.2021
Realización de tareas administrativas generales.
Gestión de agendas y citas, y actualización del calendario.
Control de stock y gestión de compras de materiales y suministros.
Organización y supervisión de tareas y equipos de trabajo.
Solicitud de datos y verificación de la información recibida.
Seguimiento de operaciones y procesos internos.
Apoyo en las tareas asignadas por personal superior.
Recepción y apoyo a proveedores y clientes manteniendo un servicio profesional.
Responsable de eventos
Karrusel
Bahía de Banderas, Nayarit
01.2018 - 03.2020
Asesoramiento al cliente para confeccionar el evento más adaptado a sus necesidades y expectativas.
Coordinación con los proveedores de servicios y productos para garantizar un desarrollo de los eventos sin incidencias.
Atención a los asistentes durante su presencia en el evento.
Innovación en formatos y temáticas para captar y retener la atención del público.
Evaluación post-evento para identificar áreas de mejora y éxito.
Formación
Bachillerato - Administración de Empresas
Preparatotia Josefina Chavez San Juan
Puerto Vallarta
08.2017 - 07.2020
Secundaria - Idiomas y proyectos extra curriculares
Colegio Canadiense Salzmann
Bucerias, Bahía de Banderas
08.2013 - 06.2017
Primaria - Preparación Primaria
Juan Hernández García
Costa Coral, Bahía de Banderas
08.2007 - 06.2014
Enfatiza tus habilidades clave
Buenas habilidades comunicativas
Liderazgo y motivación de equipos
Coordinación de equipos
Estrategia comercial
Planificación de ventas
Técnicas de negociación
Idiomas
Español
Idioma nativo
Inglés
Avanzado
C1
Holandés
Intermedio avanzado
B2
Cronología
Camarero de restaurante
Botanero Rotterdam
06.2024 - Actual
Coordinador de eventos
Do&Co
06.2022 - Actual
Cocinero encargado
Jofel
09.2021 - 05.2024
Responsable de eventos
Karrusel
01.2018 - 03.2020
Bachillerato - Administración de Empresas
Preparatotia Josefina Chavez San Juan
08.2017 - 07.2020
Promotor de ventas
Dutch House
07.2017 - 06.2021
Asistente Catering Manager
Renta de Mantelería y Mobiliario PV.
01.2016 - 06.2021
Asistente administrativo
Yolife Vallarta
01.2016 - 05.2021
Secundaria - Idiomas y proyectos extra curriculares