Carlos Alberto Silva
Rotterdam
Profielschets
Mijn sterke punten en interesses liggen op het gebied van acquisitie van nieuwe klanten, het sluiten van deals en alsmede het bezoeken van klanten in binnen en buitenland. Daarnaast heb ik veel ervaring met het verkoopproces en onderhandelingsgesprekken in Zuid-Amerika, Afrika, Midden Oosten en Verre Oosten. Ik ben altijd geïnteresseerd in nieuwe ontwikkelingen en hoe deze nauwlettend in de gaten. Verder kan ik zeggen dat ik een 'can do' mentaliteit heb en stressbestendig ben. Een goede uitdaging ga ik nimmer uit de weg. Ik beschik over een gezonde dosis humor, ik ben professioneel en collegiaal.
Overzicht
5
5
Languages
37
37
years of professional experience
Werkervaring
Freight Forwarder
Lineage B.V.
Rotterdam
2025.02 - Nu
- Contacten leggen en onderhouden met o.a
- Afladers, rederij, douane en agenten internationaal
- Verkoop en advisering van transporten en/of projecten wereldwijd
- Tijdelijk contract
Customer Relations Specialist
DHL Global Forwarding
Ridderkerk
2024.09 - 2025.01
- Zorg dragen dat klanten goed geïnformeerd zijn en blijven over de status van de zendingen, leveringsperiode en tarieven
- Verantwoordelijk voor de facturatie
- Het goed en duidelijk vast leggen in Cargowise
- Tijdelijk contract
Inside sales medewerker
Wrist Klevenberg
Rotterdam
2024.01 - 2024.03
- Het onderhouden van klantcontact via telefoon en e-mail.
- Het opstellen en opvolgen van offertes op basis van klantaanvragen.
- Het verwerken van inkomende orders en coördineren van leveringen.
- Het proactief adviseren van klanten over producten en oplossingen
- Tijdelijk contract
Sales support officer FCL/LCL
Rhenus Air & Ocean B.V.
2023.05 - 2023.12
- Contacten leggen en onderhouden met o.a
- Afladers, rederij, douane en agenten internationaal
- Verkoop en advisering van transporten en/of projecten wereldwijd
Customer Service Export LCL
Cleve & Zn.
2021.10 - 2023.04
- Offerte aanvragen
- Transporten arrangeren wereldwijd
- Onderhouden contacten met agenten wereldwijd
Sales representative
Boeckmans B.V.
2020.01 - 2021.07
- Actief relatiebeheer dagelijks contact met bestaande en potentiële klanten
- Verantwoordelijk voor nieuwe boekingen door middel van acquisitie, opmaken van offertes, follow up en onderhandeling
- Onderhouden van contacten met agenten wereldwijd over tarieven, marketing en andere commerciële zaken
- Verzorgen van alle benodigde statistieken en maandelijkse rapportages ten behoeve van de opdrachtgevers
- Incidenteel bezoeken van andere kantoren of agenten binnen Europa
Customer service
Nile Dutch BV
Rotterdam
2016.06 - 2019.07
- Bedrijfsverzicht: Rotterdam
- Het opvragen en doorgeven van tarieven, boekingen en het afrekenen van boten, het aannemen van boekingen en deze verwerken in het computersysteem
- Oplossen van problemen omtrent containers het versturen van offertes
- Het oproepen en controleren van laadlijsten en manifesten
- Het versturen van aankomstberichten
- Het maken en controleren van nota's
- Het invoeren van transportopdrachten
- Rotterdam
Trader
Kappers Foods BV
Cuijk
2014.01 - 2016.12
- Bedrijfsverzicht: Cuijk
- Afsluiten van deals in voornamelijk vlees en vis in Afrika en Midden Oosten
- Deelname aan internationale beurzen
- Het bezoeken van (potentiële) klanten en leveranciers wereldwijd
- Cuijk
Customer service Import
OPDR Nederland BV
2009.05 - 2013.12
- Veterinaire documentatie/GDB opmaken
- Facturatie
- Contact met klanten
- Statistieken analyseren containers per week analyseren
- Intermodal: Transport planning (truck, rail, barge)
- Opmaken Documentatie/ GDB/ NCTS documenten
- Contact met klanten
- Facturatie
- Douane aanzuiveringen
- Overdue containers controleren
- Douane zaken / (NCTS) documenten
- Transshipment export
- Boot behandeling
- Containerplanning op short sea vessels
- Veterinaire documentatie/GDB's opmaken
- Douane zaken (aanzuiveringen)
- Facturatie
- Manifest controle (EDI)
Account Manager
Food 4 U BV
2005.06 - 2009.04
- Sluiten van deals o.a
- Margarine en vetten met Afrika, Midden Oosten, Verre Oosten en Zuid-Amerika
- Maken en bewaken van budgetten alsmede analyseren van verkoopresultaten
- Maandelijkse rapportages voor het management
- Deelname aan internationale beurzen
- Benaderen van prospects
- Bezoeken van klanten en prospects in de targetgebieden
Expeditieur/Accountmanager
Road Air BV
2004.05 - 2005.05
- Contacten leggen en onderhouden met o.a
- Afladers, rederij, douane en agenten internationaal
- Verkoop en advisering van transporten en/of projecten wereldwijd
- Uitbouwen van temperatuurgevoelige export (Reefer) met name van chocola naar het Verre Oosten
- Plannen van budgetten en halen van targets
- Maandelijkse rapportages voor het management
Trader
Nidera General Merchandise BV
Rotterdam
1998.09 - 2004.05
- Bedrijfsverzicht: Rotterdam
- Sluiten van deals in food producten aan importeurs in o.a
- Afrika, Verre Oosten en Zuid-Amerika
- Maken en bewaken van budgetten alsmede analyseren van verkopen
- Volgen van trends (o.a
- Per productgroep etc.)
- Deelname aan internationale beurzen
- Het contracteren van nieuwe internationale klanten
- Rotterdam
Cargadoor/Expeditieur
Slavenburg & Huysen BV
Rotterdam
1988.05 - 1998.08
- Bedrijfsverzicht: Rotterdam
- Contacten leggen en onderhouden met o.a
- Afladers, rederij, douane en agenten internationaal
- Verkoop en advisering van transporten en/of projecten wereldwijd
- Scheepsafrekeningen opmaken
- Rotterdam
Opleidingen
Cargadoor I + II -
M.M.O.
Middelbaar Middenstand OnderwijsVaardigheden
- Betrouwbaar
- Microsoft 365
- CargoWise
- Samenwerken
- Stressbestendig
- Relatiebouwer
- Gemotiveerd
Talen
Nederlands
Bijna eerstetaalniveau
Engels
Beginner
Vergevorderd
Beginner
Portugees
Licht gevorderd
Vergevorderd
Beginner
Tijdlijn
Freight Forwarder
Lineage B.V.
2025.02 - Nu
Customer Relations Specialist
DHL Global Forwarding
2024.09 - 2025.01
Inside sales medewerker
Wrist Klevenberg
2024.01 - 2024.03
Sales support officer FCL/LCL
Rhenus Air & Ocean B.V.
2023.05 - 2023.12
Customer Service Export LCL
Cleve & Zn.
2021.10 - 2023.04
Sales representative
Boeckmans B.V.
2020.01 - 2021.07
Customer service
Nile Dutch BV
2016.06 - 2019.07
Trader
Kappers Foods BV
2014.01 - 2016.12
Customer service Import
OPDR Nederland BV
2009.05 - 2013.12
Account Manager
Food 4 U BV
2005.06 - 2009.04
Expeditieur/Accountmanager
Road Air BV
2004.05 - 2005.05
Trader
Nidera General Merchandise BV
1998.09 - 2004.05
Cargadoor/Expeditieur
Slavenburg & Huysen BV
1988.05 - 1998.08
Cargadoor I + II -
M.M.O.