Asmaa Chaouki
Profielschets
Ik ben Asmaä Chaouki, 20 jaar oud en recent verhuisd naar Maaseik met mijn gezin. Als jonge moeder van een dochter van 1 jaar heb ik veel levenservaring opgedaan, waardoor ik verantwoordelijk, zelfstandig en flexibel ben geworden.
Van mijn 16e tot 18e volgde ik de opleiding Social Work, waarin ik zowel theoretische kennis als praktijkervaring heb opgedaan. Tijdens mijn opleiding liep ik stage binnen het sociaal werkveld, waar ik ervaring heb opgedaan in het begeleiden, ondersteunen en helpen van mensen. Het luisteren naar behoeften, het bieden van ondersteuning en het bijdragen aan het welzijn van anderen geeft mij veel voldoening.
Verbinden, ontwikkelen, communicatie en groei zijn kernwaarden die bij mij passen. Ik ben op zoek naar een functie waarin ik mijn sociale en communicatieve vaardigheden kan inzetten en verder ontwikkelen. Daarnaast sta ik open voor opleidingen en trainingen binnen een organisatie. Op termijn wil ik mijn studie verder voortzetten, maar op dit moment wil ik graag mijn kwaliteiten, motivatie en levenservaring inzetten binnen de praktijk.
Overzicht
2
2
years of professional experience
2
2
years of post-secondary education
Werkervaring
Allroundwinkelmedewerker
Action
Venray
2023.01 - 2024.07
Tijdens mijn werkzaamheden bij Action was ik verantwoordelijk voor diverse taken binnen de winkel. Hierbij stond klantgericht werken centraal.
Werkzaamheden:
* Klanten te woord staan en adviseren
* Ondersteunen van klanten bij het maken van aankoopkeuzes
* Kassawerkzaamheden uitvoeren
* Verwerken van betalingen en retouren
* Vakken vullen
* Zorgdragen voor een nette en overzichtelijke winkelomgeving
* Ondersteunen bij algemene winkelwerkzaamheden
Ontwikkelde vaardigheden:
* Klantgericht communiceren
* Verkoop- en adviesvaardigheden
* Luisteren naar wensen en behoeften van klanten
* Probleemoplossend denken
* Verantwoordelijkheid nemen
* Werken onder druk
* Samenwerken binnen een team
Door mijn werk bij Action heb ik veel ervaring opgedaan in klantcontact en dienstverlening. Ik heb geleerd om klanten op een vriendelijke en professionele manier te helpen, hen te ondersteunen bij het maken van keuzes en een positieve winkelervaring te bieden. Hierdoor heb ik mijn communicatieve vaardigheden, sociale vaardigheden en zelfvertrouwen verder ontwikkeld.
Allroundwinkelmedewerker
Zeeman
Venray
2022.12 - 2023.12
Bij Zeeman heb ik verschillende werkzaamheden uitgevoerd binnen de winkel en ervaring opgedaan in zowel verkoop als klantenservice.
Werkzaamheden:
* Kassawerkzaamheden
* Klanten helpen en adviseren
* Vakken vullen
* Labelen van artikelen
* Telefonisch klantcontact
* Ondersteunen bij dagelijkse winkelwerkzaamheden
Ontwikkelde vaardigheden:
* Klantgericht werken
* Communicatie
* Verantwoordelijkheid nemen
* Zelfstandig werken
* Samenwerken binnen een team
* Servicegericht handelen
Opleidingen
2 jaars tussenjaar - Social work MBO 4
Gildeopleidingen
Venray 2022.08 - 2024.08
Stage 2e jaars Social work mbo 4 -
Vrouwenstichting Manresa
Venlo 2023.01 - 2023.07
Vaardigheden
✓ Sterke communicatieve vaardigheden
✓ Empathisch luisteren
✓ Klantgericht werken
✓ Begeleiden en ondersteunen van mensen
✓ Sociale vaardigheden
✓ Verantwoordelijkheidsgevoel
✓ Flexibiliteit
✓ Stressbestendigheid
✓ Leergierigheid
✓ Verkoop- en adviesvaardigheden
Talen
Nederlands
Eerste taal
Engels
Vergevorderd
Tijdlijn
Allroundwinkelmedewerker
Action
2023.01 - 2024.07
Stage 2e jaars Social work mbo 4 -
Vrouwenstichting Manresa
2023.01 - 2023.07
Allroundwinkelmedewerker
Zeeman
2022.12 - 2023.12
2 jaars tussenjaar - Social work MBO 4
Gildeopleidingen
2022.08 - 2024.08