Angela Cornet
Profielschets
Na meerdere jaren op de werkvloer te hebben meegedraaid, heb ik het gevoel dat ik klaar ben voor een volgende stap. Ik ga altijd voorop in de strijd en collega's en klanten weten mij altijd snel te vinden. Door mijn gestructureerde aanpak en focus op klanttevredenheid weet ik resultaten te behalen en bij te dragen aan een positieve werkcultuur.
Overzicht
5
5
years of post-secondary education
Werkervaring
Assistent-teamleider
Jumbo
Leiden, Nederland
02.2019 - Nu
- Begeleiden van kassamedewerkers bij hun taken.
- Controleren van kassa- en voorraadniveaus.
- Afhandelen van klantenservicevragen en klachten.
- Ondersteunen van teamleden tijdens drukke perioden.
- Toezien op het naleven van bedrijfsprocedures.
- Opleiden van nieuwe kassamedewerkers.
- Opstellen van roosters en beheren van personeelsplanning.
- Te woord staan van klanten en situaties eventueel escaleren naar het management.
- Samenwerken met collega's en leidinggevenden.
- Vriendelijk en servicegericht omgaan met klanten.
Opleidingen
Mbo 3 - Paarden sport en houderij
Yuverta
Houten 09.2020 - 06.2023
Vmbo B -
Da vinci college
Leiden 09.2017 - 06.2020
Vaardigheden
- Plannen en organiseren
- Motiverend
- Gemotiveerd
- Betrouwbaar
- Samenwerken
- Verantwoordelijk
- Doorzettingsvermogen
- Teamwerk
- Klantgericht
- Leervermogen
Tijdlijn
Mbo 3 - Paarden sport en houderij
Yuverta
09.2020 - 06.2023
Assistent-teamleider
Jumbo
02.2019 - Nu
Vmbo B -
Da vinci college
09.2017 - 06.2020