Profilo professionale
Esperienza lavorativa
Istruzione
Competenze
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Lingue
Stage
Disclaimer
Cronologia
Generic
Andreea Mihaela Ciobotea

Andreea Mihaela Ciobotea

Gravedona ed Uniti,CO

Profilo professionale

Professionista con esperienza nella consulenza, formazione e hospitality internazionale. Forte capacità comunicativa e orientamento al risultato. Background internazionale e capacità di lavorare in ambienti dinamici e multiculturali.

Forte senso dell'umanità, rispetto ed empatia.

Esperienza lavorativa

Consulente Didattica & Orientatrice Professionale

Mia Academy
Smart working
2026.01 - ad oggi

- Analisi dei bisogni formativi e orientamento personalizzato
- Consulenza sui percorsi di formazione e sviluppo professionale
- Supporto nelle scelte di carriera e nei processi decisionali
- Accompagnamento nelle transizioni e riqualificazioni professionali
- Affiancamento individuale e monitoraggio dei percorsi formativi

- Customer care

Sales Representative

Globe Id Passportscan – partner Oracle
Smart working
2022 - 2025
  • Consulenza e assistenza clienti internazionale
  • Training e demo software professionali
  • Collaborazione con hotel, catene alberghiere, agenzie, strutture globali, PMSs
  • Supporto tecnico e commerciale

Responsabile sala

Bar Olmo
Gravedona ed Uniti, CO
2023 - 2024

Gelateria Anakena
Gravedona
2021 - 2022

- Hostess Ristorante - Assistente Maitre

Grand Hotel Imperiale
Moltrasio, CO
2018 - 2020
  • Assistente Front Office Manager
  • Hostess F&B al ristorante 'Imperialino'
  • Gestione delle chiamate e prenotazioni, Accoglienza, Gestione dei conti, aiutante del Restaurant Manager
  • Receptionist Front Office e Receptionist Spa
  • Gestione delle chiamate, mail e prenotazioni, Accoglienza, Check-in, Check-out, Gestione dei conti, Attività di Concierge

Cameriera e Barista

Bar Gelateria Olmo
Gravedona
2017 - 2018
  • Accoglienza e gestione dei clienti, organizzazione del lavoro, sistemazione tavoli, prendere le ordinazioni e servizio, preparazione caffè, cappuccini e altri derivati, preparazione coni e coppette, preparazioni di alcuni pasti, preparazione di bevande alcoliche analcoliche, gestione cassa, vendita dei prodotti

Istruzione

Digital Marketing and Hospitality Management

IATH Academy
Cernobbio
01.2020

Diploma di Perito Turistico - undefined

Istituto Marco Polo
Colico
01.2017

Competenze

  • Attenzione ai dettagli
  • Customer Care
  • Utilizzo di software gestionali
  • Strategie di insegnamento
  • Gestione dei conflitti
  • Abilità di tutoring
  • Creatività
  • Comunicazione
  • Problem Solving
  • Organizzazione
  • Multitasking
  • Competenze informatiche

Lingue

Italiano - Madrelingua
Esperto
Rumeno - Madrelingua
Esperto
Inglese – Alto
Avanzato
Spagnolo – Alto
Avanzato
Francese – Intermedio
Intermedio

Stage

  • Grand Hotel Victoria - Menaggio (CO) - 2016 - Stage Aiutante di Receptionist - Attività di check-in e ricevimento clienti, archivio, gestione delle prenotazioni, fornire informazioni locali
  • Ufficio Turistico - Gravedona ed Uniti (CO) 06/2015-08/2015 - Stage Informatore Turistico - Relazione con il pubblico, fornire informazioni ed indicazioni, prenotare per ristoranti/hotel, guida turistica locale, analisi del materiale offerto e creazione di brochures/depliant.

Disclaimer

Autorizzo il trattamento dei miei dati personali presenti nel cv ai sensi del Decreto Legislativo 30 giugno 2003, n. 196 “Codice in materia di protezione dei dati personali” e dell’art. 13 del GDPR (Regolamento UE 2016/679).

Cronologia

Consulente Didattica & Orientatrice Professionale

Mia Academy
2026.01 - ad oggi

Diploma di Perito Turistico - undefined

Istituto Marco Polo

Sales Representative

Globe Id Passportscan – partner Oracle
2022 - 2025

Responsabile sala

Bar Olmo
2023 - 2024

Gelateria Anakena
2021 - 2022

- Hostess Ristorante - Assistente Maitre

Grand Hotel Imperiale
2018 - 2020

Cameriera e Barista

Bar Gelateria Olmo
2017 - 2018

Digital Marketing and Hospitality Management

IATH Academy
Andreea Mihaela Ciobotea