- 20 jaar oud met enige ervaring in de ICT-wereld, voornamelijk op school
- Op zoek naar kansen om mijn carrière verder te ontwikkelen
- Klantgericht, gemakkelijk in communicatie met zowel leerlingen als collega’s, en gemotiveerd om problemen op te lossen
- Flexibel beschikbaar
- Ervaring in het onderwijs en vertrouwd met Intune for Education en Topdesk
- In staat om de nodige ondersteuning te bieden
- Momenteel ICT-student aan de HvA om mijn vaardigheden en kennis in de ICT-sector te verbreden
- 1 e /2 e lijns gebruikersondersteuning bieden rondom diverse hard-
en softwareproblemen, zoals Windows 10, Office 365 en Microsoft Teams
- Remote support via TeamViewer
-Netwerkprinters toevoegen en onderhouden: toevoegen aan de hand van groepen of het updaten van printer drivers
- Beheren van printers, laptops, smartphones, deskphones en
gerelateerde randapparatuur. Denk aan het bijhouden van
software en vroegtijdig hardware vervangen
-Oplossen van on-site kritische hardware gerelateerde problemen
(laptops, desktops, netwerkapparatuur en servers)
- Back-ups maken van systemen en herinstallaties
-Wifi netwerken aanleggen en beveiligen
- Klantgericht werken en gemakkelijk communiceren met zowel leerlingen als collega’s
- Ervaring in het onderwijs en kennis van Intune for Education en Topdesk
- Optimaliseren van websites
- Toepassen van SEO-technieken voor betere vindbaarheid
- Ondersteunen van docenten en studenten met ICT, laptops en iPads
- Bieden van ondersteuning bij technische problemen
- Ervaring opgedaan in zowel technische als creatieve aspecten van webontwikkeling
- Toepassen van SEO-technieken voor betere vindbaarheid
- Bieden van ondersteuning bij technische problemen
Kennis opgedaan van diverse programmeertalen: