- Lezen
- pilates
- badminton
Amela Ponjevic
Profielschets
Met ervaring in de retail heb ik geleerd hoe belangrijk persoonlijke service, een verzorgde winkel en aandacht voor detail zijn. Mode inspireert mij en ik haal energie uit het adviseren van klanten en het creëren van een prettige winkelbeleving. Ik ben representatief, werk graag samen en neem initiatief om bij te dragen aan de uitstraling van het merk. Met mijn klantgerichte en commerciële instelling wil ik mij verder ontwikkelen binnen de fashion retail.
Overzicht
1
1
Certification
7
7
years of post-secondary education
2
2
years of professional experience
Werkervaring
Verkoopmedewerker
Kruidvat
Helmond
2026.07 - Nu
- Adviseren van klanten over producten.
- Ondersteunen van promoties en aanbiedingen.
- Opruimen en schoonhouden van de winkel.
- Behandelen van klachten en retouren.
- Zorgen dat de klant met een tevreden gevoel de winkel verlaat.
verkoopmedewerker
H&M
Helmond
2024.08 - 2025.07
- Klanten helpen met vragen en het geven van modeadvies
- Aanvullen en netjes houden van de winkel
- Meehelpen bij het ombouwen van de winkel en nieuwe collecties presenteren
- Werken in teamverband en omgaan met drukke momenten
- Afhandelen van betalingen bij de kassa.
- Behandelen van klantvragen en klachten.
vakkenvuller
Medikamente Die Grenze
2023.04 - 2023.11
- De paar maanden dat ik in deze winkel heb gewerkt, heb ik veel geleerd. Onder andere mijn communicatieve skills.
- Vullen van schappen met producten.
- Ondersteunen bij het schoonhouden van de winkel.
- Aannemen van klantvragen en bieden van hulp.
Opleidingen
vwo - E&M (economie en maatschappij)
Dr. Knippenbergcollege
Helmond 2020.01 - 2026.07
Vaardigheden
- aanpassingsvermogen
- Klantgericht
- Communicatief vaardig
- Klantvriendelijke houding
- Flexibel
Hobby's
Talen
Nederlands
Eerste taal
Engels
Vergevorderd (C1)
Duits
Licht gevorderd
Kroatisch
Bijna eerstetaalniveau
Certificering
- Camebridge English: C1 Advanced (CAE)
Prestaties
- profielwerkstuk (PWS) afgerond met als eindcijfer een 10
Tijdlijn
Verkoopmedewerker
Kruidvat
2026.07 - Nu
verkoopmedewerker
H&M
2024.08 - 2025.07
vakkenvuller
Medikamente Die Grenze
2023.04 - 2023.11
vwo - E&M (economie en maatschappij)
Dr. Knippenbergcollege
2020.01 - 2026.07